FAQ
-
Q:
Можно ли приобрести аксессуары и приспособления отдельно
A:Да, мы поставляем оригинальные аксессуары, приспособления и быстроизнашивающиеся детали на длительный срок.
-
Q:
Как устранить неисправности оборудования?
A:Мы обеспечиваем быстрое реагирование с помощью удаленной помощи, телефона и электронной почты. При необходимости может быть организовано обслуживание на месте.
-
Q:
Как долго длится гарантийный срок?
A:12-месячная гарантия на всю машину с пожизненной технической поддержкой.
-
Q:
Сложна ли операция? Проводите ли вы обучение?
A:Интерфейс удобен для пользователя. Мы предоставляем бесплатные онлайн-тренинги, видеоуроки и руководства по английскому языку.
-
Q:
Программное обеспечение написано на китайском или английском языках?
A:Программное обеспечение поддерживает как китайский, так и английский интерфейсы, которые могут свободно переключаться для пользователей по всему миру.
-
Q:
Каким международным стандартам испытаний соответствует ваше оборудование?
A:Наше оборудование соответствует основным международным стандартам, включая ASTM D3330, FINAT, GB/T 2792, PSTC и др.
-
Q:
Какие материалы могут быть протестированы на ваших испытательных установках?
A:Наши испытательные машины подходят для испытаний на отслаивание, сдвиг, растяжение, усилие отрыва и адгезионную прочность клейких лент, самоклеящихся этикеток, защитных пленок, разделительной бумаги, разделительных пленок, пенопласта, пленок, бумаги, каучука и других материалов.
-
Q:
Являетесь ли вы фабрикой или торговой компанией?
A:Мы являемся профессиональным производителем контрольно-измерительных приборов с более чем 20-летним опытом работы, национальным высокотехнологичным предприятием и сертифицированным предприятием, имеющим статус “Специализированного, сложного, уникального и нового”.
